一直以来很多人都说保险是骗人的，买时容易、理赔就难了。这是困扰大部分购买、选择、理解保险真正的意义。
在我没有再保险公司工作时，我也不知道保险是什么，我与保险的缘，我们同事说我是自投罗网的。我也觉得，当时看重的是灵活的工作时间、灵活的收入、更多的知识、还有能结识更多朋友。来工作以后，发现保险不是那么好销售的。我是售后服务部的，每当出去服务客户的时候，听见客户的怨声，心是一阵阵的辛酸，问自己他们怎么可以这样卖保险呢？销售完保险就不见人了呢？让客户想要了解、理赔、办理保全都找不到人，还有就是说：你们的业务员换了又换。。。。。。
我办理的理赔，我所销售的出的保单，是每个客户多有告知出现什么问题，需要什么证件，了解什么问题看那里。重要的是碰到关于保险的事情一定要和我联系或者95519报备。这样理赔起来就很简单了。
10岁、男孩、购买的是年交100元的学生医疗险，没有办理任何的医疗保险。现在的孩子玩具多了、游戏也多了、危险性也增加了不少。在一次玩滑板车的过程中，将右手撑地意外的把手骨撑骨折。这个客户当时把孩子送了医院的急诊。然后再给我打了电话，我的处理很简单、很快，就是放心，首先给公司95519报备、在就是把医院开出的发票全部保留。半个月过后，孩子康复出院了，所有医疗费（一万多），客户来理赔了，带上所有的资料。三分钟就收件了。接着的一周后，客户接到公司的电话，钱两天后到帐。最终理赔了8000多，客户非常的满意。
家长有为孩子办理了健康、教育险。但是这些问题主险是不能理赔的。所以说：‘购买保险一定要附加简单、便宜、的意外、住院、医疗险。’这样才能让你的保障更全面。就不会没人说保险公司是骗人的了。
希望所有保险的客户，都能得到很好的保护、服务、理赔。
