“旅游景点、网吧、KTV、商店、电影院这些公众场所，一般都投保了公众责任险。一旦发生火灾、坍塌等风险造成人员伤亡，保险公司都要赔偿。”李慧说。消费者不要轻信责任方编造的缺钱借口，让其拖延甚至推诿赔偿。
延伸阅读
资料留得全索赔更主动
●一般意外险是不包括因意外伤害而产生的医疗费用的，只有附加了意外伤害医疗费用保险的才负责医疗费用，因此，通过购买附加险的形式进行补充，可以获得性价比更高的意外险保障。客户不幸发生事故后，住院费用等都由保险公司按照合同规定在保险额度内直接承担，客户不必为筹措资金而奔忙，被保险人在出境前一定要记下与保险公司合作的国际救援机构的救援热线电话。
●过去几年一些景区在景点搭配车票、门票出售极短期意外险，其保险责任期限少于7天，最短只“从上车到下车”，不与保险公司销售记录联网、不记载投保者个人信息，要求游客电话“激活”。2010年保监会已正式叫停该险种，您千万别稀里糊涂地中了捆绑销售的圈套而投保这类不保险的“保险”。
●为自驾游而投保车险时，要看清楚保险条款中有没有对行驶区域的限制，还要注意保险公司的服务网络及异地理赔能力，以确保车辆能及时得到理赔服务。出行时务必带好保险单正本、被保险人身份证、行驶本和驾驶员驾驶证。
●为了得到责任险的应有赔偿，在风险事故发生后，游客一要尽可能在第一时间内回忆并文字整理出险经过，双方当场就事实描述签字，将自己无责的证据保留完好。二要保留必要的票据，包括车票、景点门票、索道票以及景区内餐饮发票等，以防对方耍赖、不认账。三要保留医疗费等收据，用作索赔依据。
来自：保险服务网
