7.不要被计划书里的分红所迷惑,掉入分红陷阱分红---这两个字听上去就很悦耳.会有一种莫名的期待.而当客户拿到分红的单子时,不免会大吃一惊,感觉上当受骗.这就是目前所有保险公司分红的现状.我现在不怎么喜欢这样的保险.包括由保险公司来帮客户投资的保险.因为这样的险种对客户来说没有保障.现在的业务员在客户买保险之前一般会按照客户的要求做计划.而有些大的公司会有专门的建议书系统.如果代理人为客户选择分红或投资的保险.计划会根据客户投入的保费跳出假定的红利,有三种情况.低档,中档和高档.会有一常串的字符和数字.很多人第一次接触都看不太懂.而很多不负责任的业务员只说高档.说公司的分红怎么怎么好,怎么怎么高.其实这些都是假的.只是不切实际的纸上谈兵.客户是不可能拿到高档的分红的.能拿到最低挡的已经不错了.计划书上会写明.红利只供参考.而保险合同上是不会写假定红利的.合同上只会写每年根据公司实际情况分配红利.红利是不保证的.这句话一写.就算保险公司一分也不分红.您也拿保险公司没办法.所以建议大家别把分红期望的太高.不要被有些保险公司计划书中的红利所迷惑.我一般对客户说,不一定每年会分.就算分也和银行利率差不多.就当没红利.象这样说客户还比较能接受.因为心理早有准备.呵呵.教新妈妈关于保险的投保程序理赔程序退保和要特别注意的地方
一.投保程序
1.了解产品-------从网上或杂志上寻找宝宝的保险产品.
2.选择产品-------初步确定比较喜欢的险种,可以让保险代理人按照自己要求帮BB做计划(把自己相关要求告诉代理人,如:孩子的出生日期,性别,预算,一年准备交多少钱买保险.邮箱地址和比较想要买的险种-----意外,医疗,教育,重大疾病等.)
3.找代理人面谈------可以找不同公司的代理人面谈.选择自己喜欢的.合适的.感觉好的.值得信赖的代理人.
4.确定产品并签合同---------确定好想买的产品后,可以找个吉利的日子签合同(很重要),先填写投保单.把各种详细的资料填好,仔细看一遍后,然后签名.交保险费.并收取临时发票
5.保险公司核保--------保险公司规定代理人收到客户的保费后,三天内必须交到公司报帐,公司会对投保单和被保险人进行审核.幸运的会被抽去免费体检.大多数都会顺利通过,但是
万一儿童被检查出有问题.轻微的会加一些保费.或者把某些儿童身体的部位除外.最坏的就是拒保.
6.签收合同---------如果合同顺利通过,一般会在7~15天,能把合同发到代理人手上.代理人人会约时间把合同送到客户手上,并签收.
7.十天冷静期--------这是指在客户签收合同之日开始算起的10天内,客户可以在这10天内
100%退回所交保费.但过了10天之后退,只能拿回所交保费的35%左右.
二.理赔程序
1.带孩子去医院看病---------要带孩子去比较大的医院去看,一般是区级以上.也就是甲级以上.在外地最好是市级以上.在国外最好是公立医院.各种类型的私人诊所,私立医院,卫生站,街道医院(意外除外)美容整型医院妇科男科保险公司是不赔的.
2.看病时要注意哪些---------在对医生说明病情时,要留个心眼,不要无意识的阐述病情.比如医生会问:小孩子生病多久了.有些马大哈的妈妈会说很久了,很长时间了.或说老毛病了.一两年了.她这样一说,医生把说的写到病历卡上.这就对以后的理赔会造成很大麻烦.
还有就是不要听从医生随便在门诊部做全面检查.因为现在很多儿童是没有生病门急诊报销的.有些只有住院费报销.如果儿童住院,某些医生说现在医院儿童住院床位非常紧张,没有位子,要不先在门诊做全面检查.等到一有床位就能动手术了.客户如果在门诊做了检查,那这些检查费保险公司是一分不赔.(检查费在医院支出其实很厉害.乱七八糟的检查很多,而且都比较贵)
3.理赔---------理赔一般要提供,完整的门急诊病历卡,医院的药物清单,看病的发票,出院小结(盖章),保险合同,和理赔申请单(代理人提供),正常情况下10天左右就能通过.5天内就能把理赔款打到客户帐上.理赔完毕后.保险公司将收掉原始发票,但在客户要求下可以返还.但保险公司会在发票上注明已赔金额和公司名称.