那么作为一个保险业务员,怎样才能既给客户保障,又让客户心服口服,甚至成为客户最好的生活顾问,进而为你介绍更多的客户呢?
比如说我们公司有个康爱2的重疾险,我是怎样让客户接受的呢?客户家有孩子她又给了我机会想要了解保险,那我就会反问她,你家存在银行里的钱有1500元吧?一般客户都会说,1500元总是有的。我就继续问,如果要你每年在银行存1500元,你能坚持的吧。有些客户会说,1-2顿饭钱,省都省出来了。这么说来,1500元对你来说不是负担啊?你反正要存这笔钱,不如存我们保险公司吧。我也做成一笔业务,你孩子呢也可以得到一个保障。那客户一旦开始好奇这个保险了,就可以拿出彩页和计划书和她解释条条框框了,那读着彩页上的权利和义务时,就不是针对着她的孩子在说意外啊伤残啊重疾啊什么什么的,一般客户都能接受。而且这款产品又是一个短期返本型保险,交8年,保16年的,客户觉得就是寄存在保险公司而已,这笔钱等16年后也可以一次性给孩子的。而这16年内,孩子又得到了一个重疾的保障。除了重疾外,还有意外险,因为意外险一般都是消费型的,我和客户面对面交流时一般会把年缴费细化为天,比如一天5毛钱,能不能消费的起?
客户不缺钱,我们业务员也不是去骗钱的,我们首先应该把正确的保险理念灌输给客户,然后用客户能接受的话语来让客户接受保险的产品,一旦客户给孩子买了合适的保险,我们双方即得到了一个双赢的结果了。
那么作为客户怎么样为孩子来购买合适的保险呢?客户毕竟有自己的工作,不可能和保险业务员一样来深刻的了解保险的条款和保险的意义。客户在买保险前一定要保险业务员出具能够证明他身份的证件,有必要的时候电话给他服务的那家保险公司进行核对。找到了放心的保险营销员后,坦诚的把自己的担心和疑虑告诉业务员,那我们业务员才能根据自己所学到的知识,给客户做出详细的保险计划。少儿保险不同于成人保险,一定要让客户买的放心买的安心。