9月19日,太平人寿双流支公司受理了一起少儿重疾理赔案,及时赔付客户11万元保险金。
2012年12月31日,客户徐女士为儿子购买了太平无忧终身寿险产品,年交保费1078元。今年6月小客户生病入院治疗,后被确诊为“再生障碍性贫血”。今年8月24日,徐女士向双流支公司正式提交了理赔申请。接到申请后,公司快速受理,但发现理赔资料不齐,遂由公司代理人积极帮助补充。9月19日,在工作人员的协助下,徐女士将所缺资料全部补齐,太平人寿也于当天办理了结案理赔,全额赔付客户11万元理赔款。
在收到结案短信后,徐女士惊讶地说:“刚刚补齐资料,马上就赔付,真的太快了。”同时她也对太平人寿双流支公司的工作人员连声道谢:“多亏了这份保险,这真是雪中送炭!”