的确，健康险在保障范围和理赔要求上有一定的特殊性，而这又恰恰是消费者们所不熟知的，因此才出现了那么多的健康险投保理赔纠纷，其实消费者只要做到“如实告知”、“看清条款”、“按需购买”这三点，那么一旦出险，其健康险投保理赔过程还是可以进行得很顺利的。
如实告知，合规投保
为了避免客户“带病投保”，健康险合同通常都不承保合同生效前的任何疾病或症状，所以消费者在投保健康险时，向保险公司如实告知年龄、健康状况和既往病史等信息非常重要。因为这些信息会影响到保险公司的承保决定以及保费水平。
看清条款，识别要点
在选择健康险这样的产品时，要特别注意产品的特性和条款的具体约定，除了和其他险种一样要注意产品的保障范围外，同时还要特别注意健康险在时间和额度上的具体条款，因为这些和出险时的理赔会有非常重要的关系。疾病观察期、住院间隔时间、免赔额等核心信息更要加倍留意。
认清理赔，按需购买
健康险是一种针对医疗费用的经济补偿途径，不一定是买得越多得到的理赔就越多。值得注意的是，消费者要认清所购买的健康险是定额给付性质，还是费用补偿性质。
由此可见，健康险投保理赔还是有门道的，只要消费者投保健康险时认清了以上三点，就不会出现理赔纠纷问题了。
