事故处理
家里发生保险事故，火灾，水浸等当然是首先打电话给消防部门了和保险公司了，然后及时的采取相应的施救措施，减少家庭财产的损失。如果发生盗窃或其他天灾人祸，首先要做的是保护好现场，以最快的速度向公安部门和保险公司报案。向保险公司索赔时需要提供公安、消防等有关部门证明，受损物品清单，购物原始发票等。第24条、第26条、第27条规定主要有：赔款期限为10天，前提条件是赔款金额要先确认下来。双方确认后，保险公司在10天内一次赔偿结案。赔款数额确定期为60天内，60天后仍不能确定的，保险公司应根据已有证明和资料可确定的最低数额先行支付，待最终确定后再补齐差额。索赔时效为两年，超过规定时限，保险公司将不承担赔偿责任。[1]
发展状况
1．国内业务恢复初期，家庭财产保险与其它业务一起高速增长
2．财产保险业务稳步发展时期，家庭财产保险业务却大幅下滑，大有不可遏制之势
3．改革深入发展期，家庭财产保险业务徘徊不前，陷入困境。
存在问题
一是保险公司缺乏对市场变化的调研，不能及时掌握情况，没有采取有力措施；
二是展业手段单调，方式方法不灵活，服务水平不高；
三是暴露出险种的不尽合理，缺少吸引力，不适应市场需求；
四是代理途径不稳定，代理机构、代理人员不能正常开展业务；
五是在经济调整时期，乡镇农民收入增长缓慢，特别是农民"减负"期间，"保险"往往被当作农民的负担被砍掉，城市居民收入近年来增幅不高，下岗职工增多，也影响了人们投保的积极性。
投保家财险有"三个注意"
为了保证家庭财产安全，消费者应投保家庭财产保险，在投保时消费者应细读保险责任，注意以下几个方面。
首先，不是所有家庭财产都可以投保。保险专家说，家财险的保障范围涵盖房屋、房屋附属物、房屋装修及服装、家具、家用电器、文化娱乐用品等。
其次，家财险"按需投保"最经济。消费者在投保家财险时应事先和保险公司沟通，不要超额投保和重复投保，最好的投保方法就是"按需投保"。
第三，保险标的发生变化应及时告知保险公司。"对于家财险，保险合同内容的变更，投保人必须得到保险公司的审核同意，签发批单或对原保单进行批注后才产生法律效力。"保险专家说。
