客户李先生携妻子杨女士专程来到广东省分公司中山营销服务部，将一面题有“乐温馨,暖人心;赔付快,保健康”字样的锦旗交到中山营销服务部负责人王玉蕾女士手中，对保险公司专业、快速的理赔服务表示诚挚的谢意。
李先生夫妇的女儿阿欣是大一学生，李先生为其投保了乐温馨综合住院补偿医疗保险。2010年11月份，阿欣因肺炎住院，共发生住院费用20,100元，其中社保赔付了13,600元，其余的6,500元获得我公司的全额赔付。今年1月份，阿欣再次因肺炎住院，住院费用高达63,772元，社保赔付了43,300元，剩余的20，472元又获得我公司的全额赔付。李先生夫妇没料到，孩子因为肺炎两次住院就花了8万多元。值得庆幸的是，社保赔付后，公司对余额进行全额赔付。而且从李先生向公司提出理赔申请到获得理赔金，只用了短短5天时间。快速的赔付减轻了李先生家庭的经济负担。
