１、哪些人能参加互助金？
问：我们是双流县的，能不能参加互助金？
答：只要你的孩子具有成都市户籍证和居住证，都可以参加互助金。这个“成都”指的是大成都，包括郊县。
问：我的孩子在成都读书，但没有成都户口，能不能参加？
答：如果有成都市的居住证，就可以参加；如果没有，就不行。
问：我的小孩户口在成都，但是在外地读书，也能参加吗？
答：可以。但是这种情况在报账上来说，麻烦了一点，小孩必须在成都市规定的定点医疗机构看病产生的住院医药费才能按比例予以报销。
问：我的小孩刚出生，能参加吗？
答：可以。孩子出生１个月后，到户籍或居住地所在社区卫生服务中心（站）、乡（镇）卫生院、儿童健康保健和儿童计划免疫机构缴费。
２、互助金怎么支付？
问：我的孩子从今年７月就开始住院，到现在还没有出院，这种情况能参加互助金吗？若能的话，报销应该怎么计算呢？
答：互助金本来就是为儿童提供医疗保障的，因此带病的孩子也可以参加。但互助金是从今年９月１日开始启动的，报销的费用也从９月１日起开始计算，直到孩子出院为止。
问：我姐姐的小孩９月４号做了手术，现在已经出院了，现在参加互助金，这部分住院费用可以报账吗？
答：只要小孩在今年１２月３１日前，参加了互助金，从今年９月１日到明年８月３１日因病因伤（突发性意外性伤害）住院的费用，都可按照规定予以报销。
问：我已经给小孩买了商业保险，再加入互助金行吗？
答：互助金和商业保险不冲突，可以互为补充，在报销过程中不受任何影响。
３、互助金怎样报账？
问：我参加互助金后，应该怎样报账呢？
答：当你缴纳了４０元少儿住院互助金后，收费单位将给你一本盖有少儿住院互助金章的医疗证。住院的时候，带上医疗证、身份证或户口簿，到定点医院住院治疗。出院时，医院在结算费用的时候自动扣除掉互助金应补助的部分。
问：是否一定要到定点医院接受治疗？
答：是的，这样便于费用报销和审核。为方便市民看病，目前全市已确定了３１０家定点医疗机构，其中有３３家特殊疾病定点医疗机构，川大华西、省医院、市一、二、三医院等三甲医院及各区（市）县的很多医院都在其中。
