4.2保险事故通知
若被保险人发生保险事故，索赔申请人应于知道保险事故发生之日起十个工作日内通知我们，如果由于通知迟延导致我们勘查、检验等费用的增加，增加部分应由索赔申请人承担。但因不可抗力导致的延迟除外。
4.3保险金申请
若被保险人发生本合同约定的保险事故，请按照下列要求申请相应保险金：
4.3.1生存保险金、高中教育金、大学教育金和满期保险金申请
被保险人满足本合同约定的“生存保险金”、“高中教育金”、“大学教育金”和“满期保险金”领取条件的，生存金受益人可于约定的保单周年日之后，填写保险金给付申请书，并向我们提供以下证明和资料原件：
1.保险合同；
2.被保险人、生存金受益人的户籍证明、有效身份证件；
3.我们所认可的足以证明被保险人生存的其它材料。
4.3.2身故保险金申请
若被保险人身故，索赔申请人应填写索赔申请书，并向我们提供下列证明和资料原件：
1.保险合同；
2.被保险人的户籍注销证明、丧葬证明；
3.索赔申请人、身故保险金受益人的户籍证明、有效身份证件；
4.医院、公安部门出具的或我们认可的死亡证明或验尸证明书；
5.如被保险人被宣告死亡，须提供人民法院出具的宣告死亡判决书；
6.我们所需的其它与确定保险事故的性质、原因等有关的证明和资料。
保险金作为被保险人遗产时，索赔申请人必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。
