我们知道意外险理赔的纠纷有很多种原因,其中一种就是消费者不知道意外险的保障范围,总认为只要是意外就都属于意外险理赔范围。其实意外险并非是对所有意外都会进行理赔,投保人在购买意外险时应明白保险公司对意外事故的定义,保留发生意外事故的凭证以及清楚免责条款。所以,以下那些意外险理赔应注意的地方,希望大家能仔细看看。
1、投保人应该清楚意外险合同中规定的免责条款。
免赔额是指保险合同中规定保险公司不负赔偿责任的一定损失限额,保险公司只对超过免赔额的损失才进行赔付。保险公司规定意外险免赔额主要是为降低运营成本和提高被保险人责任心,减少一些频繁发生的小额赔付支出。普通意外险通常将被保险人在赛车、攀岩、滑雪、赛马和跳伞等高风险运动中发生的意外事故作为免责范围,不进行理赔。
2、投保人应该要求保险公司出示意外险的具体保险条款。
保险公司对意外伤害的定义通常是指外来的、突然的、非本意的、非疾病的使被保险人身体受到剧烈伤害的客观事件,所以意外险不是对所有意外都会赔偿。所以消费者在投保意外险时,应要求保险公司对意外事故的概念进行说明。
3、被保险人应该注意保留由医院和公安局等出具的权威凭证。
这些权威凭证可以为以后向保险公司理赔提供充分证据,而且应该在保险公司通常规定的1至7天期限内尽快报案。被保险人或其受益人要求保险公司理赔意外险时,需要提交保单、死亡证明或残废证明、医药费报销单和丧失劳动能力证明等凭证。
由此可见,意外险理赔不是什么都能赔的,关键还是需要消费者注意所投保意外险的保险责任,保险条款以及保障范围。