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保险专家1对1条款解读
也许很多人还没从刚刚过去的中秋假日中,再过一个礼拜,国庆7天长假就要粉墨登场了,很多消费者已经不再满足国内的景点,纷纷选择境外旅行。而出游在即,保险当然是重中之重。那么境外保险应该怎么买?需要注意些什么?
刚刚发生的香港游客在菲律宾遇难的事件想必大家仍然心有余悸。设身处地的想一下,如果我们在语言和环境都不熟悉的境外遇到了危机,最希望什么?当然是能够一通电话就让救援人员及时赶来处理了。所以很多境外旅游险规定,只要拨打救援电话和客服电话报案,同时提供姓名和出生日期,就可以直接享受保险服务,免除了繁琐不便的手续,提高了救援效率。那么在选择这类保险时应注意什么呢?保险专家建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。另外,境外旅游险一般需要在出行前就要提前购买。除了以上两点,投保人还需要注意以下:
第一,不要贪便宜。在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,所谓一分钱一分货,主要还是要看整体的性价比。举个简单的例子,游客如果在境外意外摔伤,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔。而选择乘飞机回国内医治,又要花费一笔不小的交通费用,假如先前你只贪图保额便宜,没有充裕保额做为保障,此时反而会产生较大的损失。还有,同样是回国,是回到国内国际机场还是国内户籍所在地机场,也是有很大区别的。
第二,救援热线要记牢。投保人一旦遇到保险问题,记得第一时间拨打电话报案。保险专家告诉消费者,境外旅游保险是很重要的一项是紧急援助。小到游客在外遗失护照钱包等,大到发生意外险情,都可以致电救援热线,至于语言沟通方面也无需多虑,因为一些大的国际保险集团会提供汉语服务。因此投保人投保前应认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,做出最优的选择。
最后,保单可以不用随身携带。有些游客会认为保单不带在身边,万一真的出险了,保险公司不给赔。其实不然。保险专家介绍说,在境外旅游时,不需要随身携带保单。如出险可以电话报案及时通知保险公司,保险公司会为客户进行理赔指导,并告知相关注意事项。即使客户保单遗失,只要是在保险期间出险,且属于保险责任范围,同样可以获得保障。整体来说,还是很人性化的。
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