保障对象:给孩子买过保险,开始保险公司挺好,年年提醒,以后就不提醒了,我以为已经交完了,有一次发现还差着几年,请问,保险公司有义务提醒我们按时交保费吗?我现在又应该怎么办
专家分析:
公司每年会将您没缴费的情况通知他与您联系提醒您按时缴费,或者续期保费部的内勤人员也会与您联系,您的联系方式是否变更过?如果代理人离职,您的保单就成为孤儿单,会出现通知不及时的现象。
按理说保险公司不会不提醒的,是不是你的手机号码已经变更导致保险公司无法联系你?不过不管怎样都好,保险公司都是有责任的,估计你的代理人已经辞职,你的保单已经成了孤儿单了。已经停了几年说明保险已经终止了!你还是去保险公司问清楚吧。
具体你买的是买个保险公司的产品,可以直接拨打客服热线咨询一下!