咨询内容：孩子出生28天，听人介绍中国人寿少儿万能险可以为孩子存钱够买了，交五年，大家知道售后怎么样吗？

咨询网友：yanzi887169 (日照)

专家解答：

铜川 中国人寿 王智恒

首先非常感谢您支持国寿。

您可以找一个当地优秀的代理人给您详细的讲解一下，这个很重要的。所谓的售后，也就是您要挑选一个比较优秀的代理人，让他为您提供高质量的服务。保险公司这边没有任何问题，售后主要是看您选的代理人是否优秀，是否专业度高。

您提到的万能险，您要看是否符合您的需求和您的缴费能力等去考虑。

杭州 中国人寿 韩素芳

万能险很灵活，它没有规定的交费年限，看您的经济能力，可以先开户，以后追加，但是如果交5年，是不能帮您解决问题的，建议15年。要选择一个负责的代理人来购买。

武汉 新华人寿 应慧琼

先请您了解一下万能险的特点，万能险并不是只交五年的。

给少儿投保的九大窍门

●遵守“先近后远，先急后缓”的原则。少儿期易发的风险应先投保，而离少儿较远的风险就后投保。没必要一次性买全了，因为保险也是一种消费，它也会根据具体情况而发生变化。

●缴费期不必太长。可以集中在孩子未成年之前，在他长大成人之后，可选择自己合适的险种为自己投保，但是保障期可相对较长。

●先给孩子办理居民医疗保险或学平险。

●如果孩子已经上学，在学校已经购买了学平险，注意及时交费。毕竟学平险是团体险，保费低保障高。还可以结合自己购买的险种为孩子提供全面的成长保障！

●先保大人后保小孩。在保险方面优先为孩子投保，反而忽略了大人本身，这是最严重的误区。大人是家庭的经济支柱，也是孩子最好的“保护伞”。如果只给孩子买保险，大人自己却不买，那么大人发生意外时，这个家庭很可能会因此陷入困境。

●先重保障后重教育。很多父母花大量资金为孩子购买教育金保险，却不购买或疏于购买意外保险和医疗保险，这将保险的功能本末倒置。孩子遭受意外伤害的概率相对较高，头疼脑热、生病住院的概率也要比成人高很多。因此，保险专家建议为孩子购买保险时的顺序应当是：意外险、医疗险、少儿重大疾病保险。在这些保险都齐全的基础之上，再考虑购买教育金保险。

●保险期限不宜太长。对于很多资金不是特别宽裕的家庭来说，尤其是大人自己的养老金尚没有储备足够的情况下，考虑孩子的养老问题确实无甚必要。因此，为孩子买保险时，保险期限应以到其大学毕业的年龄为宜，之后就应当由他自食其力了。

●保额不要超限。为孩子投保以死亡为赔偿条件的保险(如定期寿险、意外险)，累计保额不要超过10万元，因为超过的部分即便付了保费也无效。这是中国保监会为防范道德风险所作的硬性规定。有少数代理人为了多挣佣金，即便客户投保的金额超过了这一限额，也不加提示。因此，在为孩子投保商业保险前一定要先弄清楚，已经有了哪些保障了？还有多少缺口需要由商业保险弥补？

●购买豁免附加险：需要注意的是，在购买主险时，应同时购买豁免保费附加险。这样一来，万一父母因某些原因无力继续缴纳保费时，对孩子的保障也继续有效。