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保险专家1对1条款解读
咨询内容：我小孩在幼儿园买了儿童意外伤害保险,但是前段时间被别地小孩弄伤了,保险公司说不属于理赔范围,我认为这也是意外,为什么不赔呢？
咨询网友：sunny (武汉)
专家解答：
广州 平安人寿 潘学君
有两种情况不赔，一个是打群架，另外一个是低于免赔额。一般情况都可以理赔。你可以看你保单里面保险责任和责任免赔的条款就清楚了。
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如你买的是学品险应该可以赔呀！你是不是没有用到100元以上呀？你看看保险责任，上面都有赔付标准的！是那个公司的，直接打客服电话咨询！
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这个还是要看您买的是哪家公司的学平险？当时事情是怎么发生的，请告知！或者您先看看您的学平险是哪家公司，然后查询一下全国的客服，咨询一下清楚些！
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蓄意伤害在理赔上是有争议，要看是什么性质，是无意识的伤害，还是你的孩子和别人打架。不过你可以向幼儿园提出索赔啊。
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斗殴是不能理赔的，虽然是意外，但是有免责条款的。所以是不能赔的。
