退休职工惠女士从今年6月份开始，发现工资卡上的退休金不见了。四处打听，才知道被打到市民卡上，可她的市民卡又在哪呢？
51岁的惠女士称，原本她每月的退休工资都是从江苏银行领取的。“从今年6月份开始，发现卡上没钱了。我们和社保部门联系，说是打到市民卡上了，要从锡州农村商业银行领退休金。可是我从来没办过市民卡。”惠女士纳闷，怎么没经过她本人签字同意，就把钱打到其他卡上了？这市民卡究竟在哪里？最近两个月共计4000元左右的退休金上哪了？
记者从无锡社保中心了解到，惠女士近两个月的退休工资已经发放到市民卡上了，至于市民卡在哪里，要通过市民卡中心才能查询到。记者随后又联系了市民卡中心，经查询后得知，惠女士的市民卡早已发放至她所在的迎龙桥街道。记者又从该街道相关工作人员处得知，“惠女士今年3月份就来登记办理市民卡了，但是卡办好有3个月了，她一直没有来拿。”她强调，退休工资肯定打到卡里了，记者询问这名工作人员有没有电话通知她来取卡，对方称，“我们在办卡时就告知，在办卡50天后来领卡，我们街道要发2万多张卡，不可能一一打电话通知的。”
据了解，该街道目前有上千张市民卡等待主人领取，最早的是2007年办的卡。这些“沉睡”已久的市民卡主人大多为在职人员，他们仍在使用原有的医保卡。对他们来说，有没有市民卡并未对生活产生影响。而像惠女士这样的退休人员却认为，“我们本来在江苏银行拿退休工资挺方便的，现在硬是改到锡州农村商业银行，网点少不方便。而且即使我们疏忽忘了来拿卡，是不是可以打个电话提醒一下，为我们退休人员多一些人性化服务？”
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