武汉市1300多万社会保险参保人员今起可通过网络完成登记、缴费等操作。11日，武汉市人力资源和社会保障局开通社保网上办事大厅，为广大参保人员提供了快捷、安全和人性化的网上业务处理平台。
一直以来，武汉市参保单位和参保人员办理社保业务，必须要到社会保险经办机构办理。统计数据显示，截至目前，武汉市社会保险参保总人数达1300多万人次，月均社保业务量达20万人次。因此，参保单位和个人办理社保业务的窗口经常要排队等候。
为给广大参保单位和参保人员提供更为便捷的服务，经过半年多的开发和试运行，武汉市人社局正式开通社保网上办事大厅。根据参保单位和参保人员的不同需求，社保网上办事大厅设置了单位、个人、社区代办窗口。
根据不同的业务，参保单位和参保人员可在网上进行社会保险日常登记、缴费、综合查询等操作，随时了解自己的参保情况，并提供实时在线的咨询服务，解答参保人员在综合查询和业务办理过程中遇到的疑难问题。
除此之外，网上办事大厅还可进行预约登记，为参保单位到社保经办机构办事提供了绿色通道，当需要办理量大、环节多的业务时，参保单位可以通过这项功能预约时间到社保经办机构的窗口直接办理业务。
武汉市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，社保网上办事大厅的开通，将极大方便广大参保参保单位和参保人员。启动后，武汉市86%的社保登记、征缴业务都可在网上办理。
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