清远市社保查询系统存在安全漏洞的消息后，再登录该查询系统时发现，该系统能打开页面，但在“个人社保信息查询”一栏输入身份证号后，页面显示的是“本项业务因系统维护暂停使用，查询数据请到各社保局业务科室。”即该查询系统已暂停使用。
随后记者致电清远市社保局信息科，工作人员证实了记者的猜测。信息科表示，自从报道出街后，社保局马上召开了会议，决定先暂停使用社保信息查询系统，需要查询社保信息的单位或个人可到社保局由工作人员协助查询；至于查询系统什么时候重新使用，信息科表示该查询系统是面临性能测试还是需要改造，还要由领导层通过会议决定，该系统使用前是按省社保厅的要求设计，下一步还是“要听省的意见”。
有市民对社保查询系统暂停使用表示虽然要查询信息时“麻烦了点”，但能理解社保局发现问题及时修正的做法。该市民认为，没有哪种工具由人类设计出来后能一劳永逸，与时俱进才是解决问题的办法。
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