居民购买社保，会得到一张医保卡，不要小看这一张医保卡，里面存在很多技巧。很多人不知道医保卡如何使用，也有很多人不知道社保卡查询余额办法，对此，我们请教了保险专家，希望可以帮到您。
社保卡为什么没发下来?我的社保卡上有钱了吗?碰到难题该去哪里咨询?
记者从人社部门了解到,为使市民更加方便明白,烟台市社保卡合作银行工行、建行、中行、农行网点窗口都已开通了社保卡余额查询业务,市民有问题也可以拨打市直及各县市区社保卡咨询电话。
截至目前,烟台社保卡发卡总量已经突破百万,但仍有不少市民对刚拿到手的社保卡感到新鲜和迷惑。读者刘先生曾致电本报咨询:“我刚领的社保卡,不知道上面有没有钱,请问该去哪里查询?”
烟台市社会保障管理处是烟台社保卡的发行管理机构。社保卡管理处工作人员告诉记者,由于社保卡个人医疗账户金由医保机构负责,市民可以去当地医保机构和全市定点药店查询余额。不过考虑到部分市民不方便去医保机构,为使社保卡的使用查询更加方便,目前烟台社保卡合作银行,市工行、建行、中行、农行已开通了各种查询余额的方式。其中工行社保卡可到任意工行网点的非现金交易窗口查询；建行社保卡可到建行网点的柜台查询交易明细,与建行签约的也可拨打建行客服电话95533查询；中行社保卡可到中行网点柜台查询；农行社保卡可到农行网点柜台查询。
首次使用社会保险网上查询系统的市民，需按照系统要求进行注册并设置密码。查询系统目前可提供参保人员基本信息查询、账户信息查询和缴费信息查询。查询系统试运行阶段，参保职工如对查询结果有疑问，可拨打人力资源和社会保障咨询热线12333进行重新查询；如对查询系统有建议或者意见，请联系市人力资源和社会保障局信息化机构。人社部门将根据您的建议或意见对查询系统进行改进和完善。
提醒：谨防社保卡电话诈骗
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