为贯彻落实《中华人民共和国社会保险法》，推进我市城镇居民社会养老保险、征收社保滞纳金、医保参保人药品零加成、工伤保险费率下调等政策在7月1日顺利实施，市社保局技术保障部工作人员于6月29日18:00时至7月1日24:00时，连续奋战54小时，确保社保信息系统成功升级，相关社保新政策实现无障碍顺利实施。
主要做法：一是年初制定工作计划应对社保政策密集调整，将18个信息化项目列入2012年度技术保障部重点工作。二是以业务需求为指引，及时将社保政策转化为信息化手段。在综合业务处及相关业处室的指导下，技术保障部积极参与城镇居民养老保险、城镇职工养老保险等政策研讨，真正了解业务需求，虚心听取业务部门意见，加速推进软件开发工作。三是完善责任制，统筹工作计划狠抓落实。建立信息化项目组长负责制，成立各项目小组，分阶段制定应急预案，以7月1日系统升级上线为目标，升级计划细化到每个工作步骤和技术指令，并要求各项目小组以日报形式报告工作完成情况，遇到问题及时协调解决。四是畅通渠道，提前做好系统升级告知工作。
通过新闻媒体、网站、12333咨询电话、医疗机构QQ群网等多种渠道，提前做好系统升级告知工作，尽最大可能降低对参保人的影响。
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