2015年龙岗区民生实事重点工作之一，是“推进
社保金融自助服务网格化工作”。该项民生实事的目标是：在辖区内行政服务大厅、社保龙岗分局及各管理站、部分银行网点、社康中心及大型社区安装社保金融自助服务终端机，实现参保人不出社区就能使用社保卡办理社保业务。为了把这件民生实事做好做实，社保龙岗分局全力以赴开展工作。截至9月底，社保龙岗分局已经顺利在辖区内行政服务大厅、社保龙岗分局、各社保管理站、龙岗街道人力资源服务中心等网点安装了社保金融自助服务终端机，并正常投入使用，基本完成了年初制定的第三季度工作安排，龙岗区社保金融自助服务网正在形成。
“自助神器”方便快捷功能强
日前，江西籍来深建设者曾先生来到深圳市
社会保险基金管理局龙岗分局办事大厅，他在社保金融自助服务终端机前简单的操作了几下，就能清楚地看到自己的社保缴费情况。
办事大厅引导员告诉记者，以前这里每天来办事的市民都会排成长队，由于工作人员有限，窗口压力很大。自从有了社保金融自助服务终端机后，市民办事效率大大提高。仅上午9点到下午3点多，就已经有200多人次通过终端机办理了业务。
记者看到，社保金融自助服务终端机操作简便：参保人拿出社保卡、身份证等有效证件刷卡验证后，屏幕就进入“深圳市社会保险”界面，业务功能有社保信息查询、打印清单、绑定社康、医疗家庭共享、退休人员指纹验证、非深户人员申领
失业保险金等。
把民生实事做好做实
根据龙岗区委区政府的统一部署，“推进金融社保自助服务网格化工作”是2015年龙岗区民生实事重点工作之一。该项民生实事的目标是：在辖区内行政服务大厅、社保龙岗分局及各管理站、部分银行网点、社康中心及大型社区安装社保金融自助服务终端机，实现参保人不出社区就能使用金融社保IC卡办理社保业务。
社保龙岗分局作为牵头单位负责组织该项工作落实。为了把这件民生实事做好做实，社保龙岗分局高度重视，专门召开工作动员会议，制定金融社保自助服务网格化工作方案，指定专人负责，将责任落实到岗到人，积极与街道、社区、定点医院、社康中心联系，并严格按照工作方案的时间节点开展社保金融自助服务终端机的安装工作。同时，根据人流量、放置场所、相隔距离等因素，最终选定社保金融自助服务终端机安装的地点。截至9月底，已经顺利在辖区内行政服务大厅、社保龙岗分局、各社保管理站、龙岗街道人力资源服务中心等网点安装了社保金融自助服务终端机，并正常投入使用，基本完成了年初制定的第三季度工作安排。
造福于民群众点赞
记者了解到，该项工作的落实，打破了传统的政府机构服务的时间和地域的限制，市民办理金融业务、失业保险金申领及
医保个人账户查询等业务不用东奔西跑，还可以根据自己的时间来安排，不仅方便了广大群众，也大大缓解了社保分局及各管理站办事大厅、街道人力资源服务中心、定点医院、社康中心的窗口压力。
