铜山区刘集镇刘集村王先生昨天反映说,因为在镇上的卫生院无法刷
社保卡,为了买点药他专门跑了一趟市区。
“买药花的钱,还没有车票钱贵。”王先生说,既然更换了社保卡,为什么不能正常使用?
76岁的王先生是退休人员,家住铜山区刘集镇刘集村。前天,王先生因为身体不适,去了镇上的卫生院,但被告知社保卡无法使用。
据王先生说,大约是在半年前,他的
医保卡更换为社保卡。这中间一直没使用过,这第一次使用就被告知无法使用。为了买药,王先生乘车来到市区。在市区的大医院,王先生的社保卡可以正常使用。
“既然在市区大医院能够使用,说明这社保卡是正常的,那为什么在镇上的卫生院就不能用呢?”王先生说。
就王先生的疑问,记者联系了铜山区人力资源和社会保障局。信息中心的工作人员回复说,铜山区社保卡,也就是俗称的“一卡通”发放较晚,目前只发放了极少一部分。王先生遇到的这种情况以前尚未发生。
“如果出现了这种情况,可能是两个方面的原因。一是,当地卫生院的刷卡系统,读卡器需要更换成新的,二是卫生院的数据库需要升级。”该工作人员表示,将立即联系刘集卫生院,协调这一问题。
刘集镇卫生院负责人张先生回复说,居民医保、新农合医保等在医院刷卡都是正常的,社保卡为什么不能用,将了解以后联系主管部门积极处理。
昨天下午,记者再次接到铜山区人力资源和社会保障局信息中心工作人员的电话。该工作人员解释说,经了解,刘集卫生院刷卡系统的一个系统插件没有及时升级。已经和医院联系过了,将迅速解决这一问题。