“去年7月起，登录顺德区社会保险基金管理局(下称‘区社保局’)网站查询个人社保信息，就查不到自己最新的社保缴纳记录了”，日前，顺德某广告公司职工刘小姐向记者反映，“现在只能到社保局窗口查询，特别麻烦。”

　　昨日，区社保局相关负责人表示，由于数据传输问题，区社保局网站社保查询信息确已有10个月没更新。但社保现已实现全市统筹，市民可登录市社保局网站查询。

　　投诉：个人缴费记录10个月没更新

　　刘小姐的问题不是个案。大良某网络公司职员岑先生也说“去年就已查不到更新了”，还当着记者登录区社保局网站，结果只能查到2010年7月前的个人社保缴费记录，7月以及以后的记录没有更新。记者走访了其他3名市民，均证实了类似情况。

　　顺德区地税局相关人士也称，“按照职责划分，我局负责社保金全责征收，近期也曾有市民询问，自己明明交了社保，在社保局网站上却查询不到。我们建议去社保局窗口查询”。

　　社保局：已发公告说明原因

　　“个人社保查询信息确已有10个多月没有更新了。近期也不断有市民打电话投诉，但我们早就在官网发布公告说明了原因”，顺德区社保局相关人士表示。

　　在区社保局网站“最新信息”一栏，记者发现了这一公告。公告为2011年3月31日发布，内容显示：“我局网站个人参保信息暂不能更新主要有以下两个原因：一是去年6月社保信息系统五区联网后数据量骤增，需要时间全面整理与完善；二是去年11月我区全面实施社保费地税全责征收，与地税部门的数据衔接也需一定时间磨合。因此，在未能确保参保数据百分之百及时、完整的情况下，我局决定暂不更新网站个人参保信息，并曾在去年6月及11月期间通过报纸、短信等对参保人进行了告知，希望参保人对我们的工作给予理解。目前，我局正积极联系市局加快数据完善工作，以尽快恢复网站查询功能……”，该公告还建议市民到佛山市社保局网站查询相关信息。

　　■支招

　　相关信息区地税局也可查

　　记者也发现，其实在顺德区地税局网站上，也可以查询个人社保缴纳信息。点击社保专栏名下的社保查询，就会查询到佛山地税系统的社保费个人缴费情况。市民可以很方便地查到自己的社保缴费情况。但是，该系统首页有一份由佛山地税局发布的通告显示：缴费人可通过系统查询本人在地税部门全责征收社保费后个人社保费缴费明细记录，但此记录不作为社保局的支付待遇凭证，待遇发放需待社保局部门核实确认。