市人力资源和社会保障局答复：社保卡余额有两种查询方式：
1、参保职工可以在定点医疗机构刷卡查询社保卡余额。
2、参保职工持任意一张工商银行网上银行注册卡，登录工商银行网上银行，在“分行特色”栏目里，点击“社会卡余额查询”，可以查询余额。
社保卡消费明细查询：
参保职工登录工商银行网上银行，在“分行特色”栏目，点击“社保卡明细查询”，输入起始日期和截止日期，可以查询指定时间段内的社保卡消费明细。
同时提醒持卡职工，每次使用社保卡进行刷卡消费时，要仔细核对刷卡小票和余额小票，并妥善保管，以备查验。
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