记者从深圳劳动保障局获悉，为给企业和员工提供更便捷的网上服务，实现劳动保障业务网上办理，以及更好地宣传劳动保障政策法规，传递劳动保障工作信息，深圳市劳动保障4月1日起正式切换运行，原网址www.sz12333.gov.cn继续使用。
升级改造后深圳劳动保障网强化以人为本的理念，以打造一站式服务平台为目标，突出为公众提供更人性化的服务。一是借鉴国外先进政府网站建设的理念，开设“劳动就业”、“招调员工”、“培训鉴定”、“劳动维权”、“医疗保险”、“工伤保险”、“养老保险”及“少儿医保”八大场景式服务，为公众提供高度针对性的服务，实际体现人性化导航。二是对所有劳动保障行政审批及行政许可类事项进行梳理分类，设立“办事大厅”栏目，并按照办理人员身份及流程的不同分设为个人通道及企业通道，最大程度实现了劳动保障业务的网上办理。三是开辟“回音壁”咨询栏目，使公众与政府沟通的渠道更加通畅。受理的咨询通过统一的平台分发给不同职能部门处理，用户在网上可直接查询相应答复，实现了一站式受理、一站式反馈。四是增加互动交流频道，开设“在线访谈”、“民意征集”、“网上调查”等栏目，提高公众参与度和互动效果。
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