丰顺一读者：我的社会保障卡在广东省社保局网站上怎么查询不到相关参保信息，要怎样才能查询得到个人账户情况？
梅州市人力资源和社会保障局：根据《中华人民共和国社会保险法》第八十一条，社会保险行政部门和其他有关行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构及其工作人员，应当依法为用人单位和个人的信息保密，不得以任何形式泄密。
我局有全市社保二十多年海量数据，包含几百万人的参保信息，不是一般网络查询能承受的庞大数据，同时要考虑符合法律规定。我们正在向省内仅有的几个开放查询参保信息的市学习，研发改造一个既方便查询又安全的系统，需要一定的资金投入和研发时间，争取明年底前实现网上经办和查询社保业务的功能。
目前，我市参保人通过拨打“12333”人力资源和社会保障咨询服务热线（0753—12333）可查询个人账户等情况，或者持本人身份证到参保地社保局前台打印个人对账单。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
