据悉，海口市社会保险事业局社保服务终端一体机是在“零壹人脸识别系统”的基础上延续开发的，其功能形式是目前国内社保行业首创的自助式服务。一体机主要用于社区居住退休人员领取养老金的资格认证以及参保人员查询社保信息等。
进行资格认证的退休人员，只需持本人第二代身份证，放置在一体机的身份证读写感应区，便可通过人脸识别技术进行比对，自动完成资格认证；查询参保信息的参保人员，只需将本人第二代身份证放置感应区，便可查询本人参保基本信息、缴费记录、养老医疗个人账户、退休金待遇发放情况等。
由于一体机在工作过程中无需社保工作人员参与，也不需任何操作录入，认证工作和社保查询高效便捷，可有效缓解服务窗口排队压力。据一体机研发负责人林明瑜介绍，一体机操作非常简单，无论是资格认证还是社保查询，只需在显示屏上先用手指点击需要服务项目的图标，再分别“按图指引”点击一两次即可，只要识字者即可轻松操作，正常10多秒钟就可单独完成。
专家指出，海口市去年推出的人脸识别系统使用的是活体检测，有效杜绝了人脸建模和验证工作中的造假行为。28日开始启用的社保服务终端一体机，更能从源头上防止养老金冒领现象发生。
市社会保险事业局局长陈勇帆表示，去年该局在网上开通了人脸识别认证系统，并取得较好成效，深受异地居住退休人员的欢迎。今后海口市将把其安放在各社保服务大厅，区、街道、社区社保服务站以及各社保定点医疗机构等公共服务场所，并将参保申报等相关社保业务加载在一体机上，不断丰富一体机上的社保服务内容，使其更加高效，更加便捷地服务参保人员。
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