一、目前我市社保参保情况如何？
答：截至2010年10月底，我市养老保险参保人数达到680万人，医疗保险参保人数达到1034万人，工伤保险参保人数达到926万人，生育医疗保险参保人数达到386万人。
我市实行五险合一、征收与经办合一的社会保险经办模式，这种统一集中管理的经办模式方便了参保单位和参保人，但也给经办机构带来较大的工作压力。目前，我市社保参保人次和社保工作人均服务人次均居于全国大中城市前列，如何服务好参保企业和参保人一直是市社保局工作的重点和难点。这需要不断地更新服务理念、创新服务方式、拓展服务渠道，让越来越多的参保人能享受到更便利和高效的服务。
二、社保部门都向参保人提供了哪些便利的查询服务？
答：10月28日全国人大通过了《中华人民共和国社会保险法》，里面具体规定：社会保险经办机构应当定期向社会公布参加社会保险情况，用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录。在这些规定出台之前，市社保局一直在尝试通过各类方式向参保人提供告知服务，比如：2009年1、2月份，市社保局开展了对全市参保人短信告知试行服务，目前，也正在与相关单位协商，接下来将考虑通过建立短信服务系统，告知参保人的参保状态和个人账户余额等相关社保信息。同时，市社保局已开通了网上服务大厅，参保人和参保单位不仅可查询参保等信息，还可以通过网上办理多项业务，这种方式突破了时间与空间的限制，在工作时间以外、办事窗口以外也能为参保人和参保单位服务。
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