记者从福建省人力资源和社会保障厅获悉,经过4个多月试运行,福建12333公共服务平台20日起正式运行,为全省公众提供政策查询、社保卡挂失及查询、个人基本参保情况咨询、劳动关系纠纷投诉举报等服务。
今年是12333“全国一体化建设年”。福建12333公共服务平台按照共建共管原则,采取全省集中模式进行建设。目前,平台设置30个电话座席,工作日为5×8小时,但社保卡挂失提供7×24小时自动语言服务和网站自助挂失服务。各设区市公众拨打12333电话按市话收费。
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