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下月起社保自助服务全覆盖
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[导读]:春节过后,各部门办事大厅的窗口已全面开通,其中,社保部门全新的自助服务终端已正式运作,参保人可以自行查询和打印其参保信息,为市民办事提供了便利。

  社保自助服务终端正式“上班”

  高埗广电站记者陈仲熙:“记者在高埗社保分局看到,节后开工的不仅是窗口,在我身后的社保自主服务终端机也正式上班了。该机器由市社保局统一配置,经过一系列的调试之后,现在已正式投入使用。预计从3月1日开始,全市各镇街社保分局将实现自助服务终端全覆盖。”

  新莞人王先生今天来到高埗镇社保分局,打算查询自己在莞工作以来的参保情况。看见这台类似银行ATM的自助服务终端机,他既好奇,又感到不知如何操作。在工作人员的指导下,王先生把身份证放在感应区域,轻松几步,多年来的参保信息就一目了然了。

  高埗社保分局工作人员:“这台自助服务终端能实现参保人个人情况和待遇查询和打印。这台机器有几种登录方式,一个是二代身份证,一个是新社保卡,还有就是身份证号码和密码三种登录方式,市民可以自行操作。”

  参保人可自主查询五大方面信息

  自助服务终端机的“上班”时间为星期一至五8:25分到17:40分。期间,参保人可以通过机器查询保险关系、养老保险医疗保险工伤保险,以及失业保险等五大方面的信息。同时打印机里也放置了放置了加盖“东莞市社会保险基金管理中心自助业务专用章”的自助终端打印专用纸。

  高埗社保分局工作人员:“(之前)要带身份证或者社保卡到前台查询,因为窗口有限。如果人多的时候,花费的时间就比较长,(现在)省去了窗口办事的排队时间。”

  旧社保卡无法登陆自助服务系统

  值得一提的是,旧社保卡目前是无法登录自助服务系统的。如果持有旧社保卡的参保人需要、查询和打印相关信息,就只能通过二代身份证或者身份证号及密码进行登录。

 

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