据市医保中心介绍,近期频繁接到市民反映,说接到来自“医保中心”的电话,电话内容主要有以下几种:
“您的医保卡使用异常已被锁卡,如有疑问请拨9转接人工服务……”
“您医保账户内的余额已被他人套取,为防再次被盗须办理转款手续。”
“您在××药店使用医保卡购买了违禁药品,已被我们查到,现在须说明情况。”
上述这些以医保中心名义发出的短信或电话都是诈骗行为,骗子通过谎称市民医保卡出现问题,先套取市民的身份证号、银行账号及密码等个人信息,进而盗取市民银行账户内的钱财。
市医保中心提醒广大市民,一旦遇到类似情况,可以通过以下方式查询您的医保卡余额信息:拨打人力资源和社会保障咨询服务热线12333查询;登录西安市人力资源和社会保障局门户网站首页,进入“社保查询”栏目查询;也可以在市级医保定点刷卡药店查询。
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