近日,威海人社局专门在人社系统大厅安装了自助服务终端,市民可以不在业务窗口排队便可办理业务,省时省力。
记者看到,每当有市民不知如何操作机器时,工作人员均会带市民到自助终端机前,详细讲解流程,即插入社保卡或读取身份证登陆系统,随后点击“社会保险查询”查询个人养老、医疗等社保相关缴费记录。之后可通过“个人权益打印”功能打印上年度个人缴费记录,所用时间不到一分钟。
威海人社局工作人员介绍,自助终端操作简便,可以办理很多社保相关业务,包括社保信息查询、社保卡临时挂失、查询余额、更改密码、个人权益单打印、政策查询等等。市民只要将社保卡插入机器内,根据提示,选择所需办理的业务即可。
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