凡在本市参保的用人单位和个人均可通过经办窗口、自助终端、网上平台、12333热线电话等方式查询社保个人权益记录。这项服务涉及本市35万户参保的用人单位和1000多万名参保的个人。通过社保经办机构窗口、社保自助终端及网上平台，均可获得纸介的社保个人权益记录。其中，涉及缴费的信息，无论参保的用人单位，还是参保的个人，市社保中心将提供制式统一的“五险”缴费证明，原来分别打印“四险”与“医疗”两个缴费证明的业务将成为历史。
记者在海淀社保大厅看到，这里配备了24台自助终端机，样子很像机场的登机牌打印机，通过触摸屏，逐步点击相应的按钮，就可以查到自己的参保类别，五项社保的缴费月数、基数，缴费数额等信息。打印出来的纸介记录上印有专用章，效力与社保对账单等同，可以作为各类手续办理的社保证明。
而享受待遇信息的查询服务将会在2014年后陆续提供。届时，参保人员的养老金、失业金的支付情况等都可以查询到。由于系统开发，12333热线电话的社保权益查询服务也将于2014年1月开始。
为了防止或避免纸介的社保个人权益记录造假行为，参保的用人单位和个人及使用社保个人权益记录的第三方，可登录北京市社会保险网上服务平台进行甄别校验。
社保中心表示，如今，越来越多的手续办理需要社保证明，比如个人在京购房、购车摇号等都需要5年以上的连续参保证明，目前社保部门已经与住建委、交通委等部门建立联系，有人申请购房或摇号时，住建委、交通委直接将信息报送给社保中心，社保中心负责核对申请人的参保信息，把申请人能否获得资格的结果直接通知反馈给相关部门。这样一来，开具社保证明就成了公对公的事情，个人不用再来回辗转办理。
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