市人社局解答新社保卡相关问题

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[导读]：去年11月15日，芜湖在全省率先发放集就医、社会保障缴费和待遇支付、银行借记卡功能于一体的社会保障卡。如今时隔一年，市民在使用社保卡的过程中还存在一些疑惑。

　　当天，还有不少读者咨询拿到新社保卡时，原医保卡的余额是不是就已经转到新卡的问题。对此，相关负责人解释说，拿到新卡，参保人员必须到办理社保卡银行的任何一个服务网点激活后，新社保卡才会承接原医保卡的所有功能，原卡余额也会一并转移到新卡上，否则，原医保卡还可以继续使用。

　　此外，记者了解到，目前，一些不法分子通过拨打电话的方式，利用办理社保卡为由行骗。市人社局方面提醒，广大群众在遇到此类电话时一定要多留个心眼，不要随意透露个人信息，更不能告知账号、密码等信息。持卡人若忘记了新社保卡密码，应持本人有效身份证到合作银行服务网点进行密码重置，新卡丢失后，应尽快到银行办理挂失。市民有关新社保卡的任何疑问，可以拨打人社服务热线12333或市社保中心电话0553—3991389咨询，还可拨打各区社会保障服务中心电话或各合作银行咨询电话。

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