成都市人社局为民办实事又一项实践成果出炉——个体参保人员和城乡居民养老保险网上经办系统正式上线。从10月14日起，全市个体参保人员和城乡居民养老保险参保人员，只需要“一台电脑、一部手机（个人手机验证）”足不出户，在网络联通的地方登陆“成都市人力资源和社会保障网”即可享受全天候无站式社保服务。这一“便民、利民”的举措，是成都市人社局系统坚持“问需于民”、改进工作方式、转变窗口作风、提升服务水平的生动实践。
近年来，成都市人社部门围绕加快基本公共服务均等化进程，坚持以服务民生为根本，以群众满意为标准，针对参保群众反映的“窗口排队拥挤”、“来回跑路”、“办事成本较高”等问题，在积极整合现有资源、在不断优化社保业务经办流程的基础上，按照“整体规划，分步推进”的思路，大力推进社保业务“数字化经办、零距离服务”模式，率先在全省实现企业社保业务网上经办，既降低了企业的办事成本，又提高了社保经办效率，得到了参保企业的好评和社会的认可。
成都市社保业务“企业网上经办系统”的开通运行，标志着传统的社保业务办理模式逐步成为历史。开展党的群众路线教育实践活动以来，成都市人社部门以“转变作风强宗旨、服务民生促发展”为主线，着力突出为民服务理念，努力改进传统服务方式，积极顺应群众“便民、利民”的诉求，满足群众“惠民、高效”的期盼，大力推进城镇社会保险个体参保人员、城乡居民养老保险经办模式改革。通过升级改造，形成了2个网上经办系统（个人网上经办系统和企业网上经办系统），使社保业务网上经办对象由参保企业扩展到了个体参保人员和城乡居民养老保险参保人员。
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