市民如果要查询或者办理社保业务，可先登录“中山市社会保险基金管理局”的网站，在该网页中部位置，有专门的“服务大厅”板块，并根据个人或单位不同对象提供各类服务。

　　在业务查询板块，市民可以对养老缴费情况、个人养老账户、医疗待遇、个账注入和消费、退休人员基本资料、养老待遇发放明细、门诊基本医疗就医点、养老保险、医疗保险和各险种信息等进行查询，查询时，只要输入个人社保卡号码、密码以及身份证号码即可。

　　此外，该网站还开通了11项个人业务办理以及1项单位业务办理，当中个人业务包括了门诊基本医疗选定就医点变更、异地就医备案、灵活就业人员终止缴费业务、家庭户缴费变更联系方式、灵活就业人员变更联系方式、退休人员资料变更、灵活就业人员变更缴费基数、工伤医疗费申请、工伤伙食交通补助申请、工伤保险待遇申请和个人权益单打印；单位业务包括单位补缴预登记。

　　另外，需要提示的是，要进行以上业务办理，须成为认证用户，个人只需凭社保卡到各人社分局、医院的社保自助终端机上开通社保卡密码即可。单位则可委托员工到社保局综合科前台办理“单位申请公共服务”业务。

　　打印社保参保证明无须排长队

　　如果家中没有电脑或者不能上网，查询或办理社保业务是否繁琐呢？

　　据市社保局的相关负责人介绍，目前全市有400多台自助服务终端机，分布在市社保局综合服务大厅、24个镇区及人社分局、镇（区）政府、社区或村委的劳动保障服务站、全市各医院、药店、部分银行，参保人可以凭个人的社保卡在这些终端机进行查询或者办理业务，当中的34台还提供缴费明细单打印功能。

　　“自助终端机提供41项查询业务，包括32项个人查询以及9项单位查询，内容涉及单位缴费明细、个人参保简历、个人养老账户查询、养老待遇发放明细等民生热点信息。”记者还了解到，参保人还可以在这些自助终端机办理门诊基本医疗就医点变更、个账圈存、卡激活、密码修改等业务。

　　值得提醒的是，目前很多市民在经济交易活动中需要提供社保参保证明材料，以往打印这些材料需要在市社保局的办事大厅排队等候。但现在只需要凭借社保卡及其密码，即可在市社保局服务大厅内指定的自助终端机打印，省却了排队的麻烦。

　　7家银行网点可，随时查询社保记录

　　市民除了可以通过上述两种方式查询社保资料外，目前还可以在工行、农行、中行、建行、交行、广发行、农信社7家银行的网点自助终端机上查询。据介绍，上述7家银行从2010年起与市社保局合作开展了“社银自助通”项目，提供了600多台银行自助终端，参保人在各银行的自助终端，使用该行的银行卡或存折及其密码进行登录，系统自动与市社保局进行身份证认证，认证通过后即可查询相关社保参保信息。

　　“目前各银行使用统一的菜单结构、显示方法，提供参保信息查询、基本资料查询、缴费业务查询、待遇发放查询4大菜单。”据市社保局相关负责人介绍，市社保局目前还正与部分银行进行第二期开发，在自助终端上增加社会保障卡登录认证以及业务办理功能，其中，广发行与农信社已经完成开发，正在测试阶段，年内可以上线运行。