苏州市民卡是苏州市一项惠民便民和体现城市形象、政府服务水平的重大工程，已被列入2012年苏州市实事项目，也是市民关心的热点。为此，苏报记者采访了市经信委相关负责人。

　　市民卡具备三大功能，三个账户完全独立

　　苏州日报：筹划中的“苏州市民卡”是一张什么样的卡？有哪些功能和类别？

　　市经信委：苏州市民卡是由市政府免费发放给市民用于办理相关个人社会事务和享受公共服务的多用途IC卡。根据设计，苏州市民卡具有三大功能：社保功能、银行金融功能、公共缴费等小额钱包功能。

　　苏州市民卡发行分市民卡A卡、市民卡B卡两种。苏州市民卡A卡具有三大功能：社保功能、银行卡功能、小额电子钱包功能。市民卡B卡不含社保功能和银行卡功能，只具有小额电子钱包功能。B卡自愿申购，对象不限，不能挂失。

　　特别要说明的是，市民卡中医保账户、苏州银行借记卡账户、电子钱包账户是完全独立的三个账户，分属医保、苏州银行、苏信公司三部门三个不同密钥系统管理，不能混用，又相当安全。为了方便市民电子钱包充值，在升级后的银行自助设备上可进行银行卡对电子钱包的单向圈存。

　　市民卡兼容“苏州通”，将直接替换医保卡

　　苏州日报：新的市民卡和“苏州通”卡有何区别，与原来的社保卡、医保卡如何衔接？

　　市经信委：苏州市民卡加载了社保、银行功能以及小额钱包功能，兼容了“苏州通”卡的所有功能，应用将比“苏州通”更大、更广。市民卡发行后，原“苏州通”卡可以继续使用。另外，新市民卡发行后，原社保卡按人社部门工作进展和要求逐步过渡。

　　可以说，市民卡除了医保、银行功能外，小额钱包功能兼容了“苏州通”卡所有功能，公交、出租、轨交、公共自行车、苏州市图书馆借书卡等都能使用，同时还将增加更多的政府应用功能。而且，市民卡的安全系数还非常高，其社保信息、银行信息、小额钱包信息分别由国家人社部、人民银行总行、国家住建部三套密钥体系进行安全认证和管理。

　　参加苏州社会保险的市民将免费领卡

　　苏州日报：请问苏州市民卡何时发行？苏州市民卡的服务网点情况如何？

　　市经信委：苏州市民卡现在正在人社部、人民银行审批中，完成审批后将大规模发行。参加苏州社会保险的都能申领到市民卡，首次申领不需缴纳费用，将免费发放，而且苏州市民卡没有年费。

　　苏州市民卡服务网点有市级、区级(平江、沧浪、金阊、高新区)共5个综合服务中心，14个原“苏州通”客服网点以及苏州银行各营业网点。服务电话：社保12333、银行96067、市民卡962026。下一步着力研究和探索苏州市民卡兼容家庭信息化POS计划，届时可通过高清互动机顶盒实现居民家庭水、电、气、视、讯等公共事业缴费，获得各类信息化服务。

　　市民卡损坏可以换卡，属于人为损坏的须收取卡片工本费。市民卡遗失可通过电话挂失(120小时有效)或网点书面办理挂失，医保账户、银行账户可以挂失，小额钱包账户不能挂失。市民卡遗失可到市民卡综合服务中心及苏州银行各营业网点办理补卡，补卡时交纳卡片工本费。