苏州市社会保险基金管理中心成立于1998年，是隶属于苏州市人力资源和社会保障局、参照公务员管理的全民事业单位，2004年加挂“苏州市企业退休人员社会化管理服务中心”牌子。中心本部位于苏州市十梓街548号，并在旧学前33号设立旧学前业务部。目前，中心内设18个职能科室、72个对外服务窗口。
苏州市社会保险基金管理中心承担着市区统筹范围内机关企事业单位及其职工养老、医疗、工伤、生育、失业保险的基金结算和灵活就业参保人员养老、医疗保险的参保结算；少年儿童住院大病医疗保险、居民医疗保险的申报缴费，城镇老年居民养老补贴业务经办及发放；对困难人群实施医疗救助；参保人员缴费记录、个人账户管理以及各项社保待遇的审核结付、社会化发放；实施和指导企业退休人员社会化管理服务工作；稽查虚领、冒领社会保险费的行为，监督检查市区各医疗保险定点单位执行医保政策情况；对各市（县）、区的社会保险业务经办工作进行指导。
多年来，苏州市社保中心始终以“情系百姓、服务社会”为宗旨，不断提升学习能力、经办能力、管理能力、服务能力、创新能力，逐步形成了“覆盖对象全员化、业务经办效能化、办事流程规范化、数据管理信息化、管理服务社会化”五险合一的社会保险运行模式，构筑了“涵盖各大险种、覆盖各类人群、纵连四级平台、延伸相关部门”四通八达的社会保险信息网络系统和公共服务平台，初步建立起城乡一体、保障多元、管理科学、全面覆盖的社会保险经办体系，充分发挥了社会保险的“安全网”和“稳定器”作用。中心各项业务主要考核指标完成情况连年列全省首位，年年被省劳动保障厅评为各险种的经办先进集体，先后获得“全国劳动保障系统2006-2007年度优质服务窗口单位”、“全国巾帼文明岗”，省“群众性经济技术创新工程”示范岗、省劳动保障系统“优质服务窗口”、苏州市“文明单位”等荣誉称号，得到了部、省、市各级各部门的充分肯定和社会各界的广泛好评。
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