上午，市人力社保局举办2014年“走进农民工”12333全国统一咨询日活动，并首次走进企业现场，与农民工朋友面对面交流，解答他们最关心的就业、社保、劳动关系等方面的热点难点问题。
同时还邀请了人力社保政策专家，走近电话咨询热线，专门为打进电话进行咨询的农民工朋友们答疑解惑。
今起，12333还将向社会开通社会保险个人权益记录电话查询服务功能。
释疑如何查个人社保权益？
参保人员可24小时拨打“12333”热线，根据语音提示选择“5”，进入个人权益记录查询模块，输入个人身份证号码及社会保障卡卡号后，便可查询到养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险的缴费情况，包括缴费单位、年限以及基数等，还可以查询养老金账户的累计金额。
同时，还可查询本人选择的定点医疗机构名称。目前通过电话可查询社会保险个人权益记录的人群暂为本市缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五项社会保险费的1000万参保的在职职工。
据了解，北京12333咨询热线自2013年3月30日起，建立了新型外包服务新模式，运行一年多来，12333热线共为市民提供电话咨询服务127万件，同比增长163%。
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