市人社局信息中心以信息化网络为平台,不断创新人社惠民服务手段,陆续开发了网上社保查询功能、人社知识库系统、医保定点动态查询、电视人社频道、人社手机网等多项便捷功能,逐步实现了人社业务“足不出户”办理。
今年以来,该中心与金融机构广泛合作,通过不断开发,实现就业社保一体化服务系统与金融业务信息系统互联互通、数据交换(“银社通”)。此项功能极大地方便了居民办理各项社保业务。常年居住外地的我市居民无需因缴纳社保费用往返奔波,而是像缴纳水电费一样,直接通过社保卡代扣缴纳;参保人员在报销有关费用时,人社部门可将费用打进对方社保卡银行账户;退休人员还可在当地选择养老金发放银行,就近领取养老金;参保人看病住院时,社保卡上医保账户和银行账户可以混用,医保资金不足额时可直接由社保卡上银行账户资金补扣,使用起来更为方便快捷。不仅如此,在即将改版的市人社门户网站功能中,还将添加类似网店QQ在线服务模式,为对外服务窗口和科室申请QQ服务号,实现24小时在线咨询服务,尽可能实现人社服务“随时随地”办理。
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