个人养老、医疗等社保账户上有多少费用，可在网上查询了。7月4日无锡社保网站正式启动，同时启动的还有社保服务进万家活动。
无锡市社保中心人士介绍，该网站5月就已试运行，市民可通过该网站及时了解社保政策、办事流程，也可通过网站互动平台查询单位缴费明细、咨询相关业务，单位缴费等业务也可在网上办理。随即，记者上网体验了一下，输入网址“wxcsi。wuxi。gov。cn”，即进入市社会保险基金管理中心网页，点击社保在线服务栏中的社保信息查询，进入养老保险个人账户查询页面，输入身份证号、个人社会保障代码和验证码，就能查询到养老保险缴费情况。网上可查询的项目还有医保定点单位、医保药品目录及退休人员养老金待遇调整等信息。
为进一步方便市民查询，市社保中心已在办事大厅内设立电子触摸屏，近期还将在各区社保办事处设立。为了让市民、单位在第一时间获得社保信息，市社保中心正在开发短信服务平台，建成后市社保中心将对参保单位、社保定点机构负责人和街道（镇）、社区有关社保管理服务人员，定期发送社保法律法规、政策规定等信息。
此外，市社保中心还组建了8支志愿者服务队，聘请了百名社保社区协管员，将于一年内走进100个社区、千家企业和万户家庭开展活动，把10万本《无锡社保服务手册》分发至千家万户。同时，社保社区协管员还将对定点医疗门诊部、定点零售药店进行监督检查，对社保工作人员服务情况进行监督，并收集群众意见建议。
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