10月18日，“淮南人社”微信公众平台正式开通上线，搜索公众号“淮南人社”、微信号“huainanrenshe”或者扫一扫二维码，即可成为“淮南人社”微信好友，了解最新人社政策、服务信息、办事流程等。
目前，该微信公众平台设置了
社保信息、社保卡和便民服务三大模块，实现与服务对象文字、图片、语音的全方位实时沟通、互动，并向关注用户推送通知、公告等信息内容。其中，社保信息模块可以查询参保缴费、
医保消费、养老信息等内容；社保卡模块可进行制卡进度查询、社保卡临时挂失等业务办理；便民服务模块提供天气预报和公交查询等服务。
据了解，随着“淮南人社”微信公众平台的开通，一个集现场一体机查询、12333电话咨询、门户网站查询、微信查询、手机APP客户端查询等全方位、立体式的查询服务网络初步形成，进一步满足了我市各个群体、各个年龄段参保群众对人社业务咨询服务的需求。
