近日有市民向本报反映，在医院办理出院手续时，因社保网络系统瘫痪，导致不能用社会保障卡结算。为此，记者联系了珠海市社会保障（市民）卡管理中心相关负责人。该负责人表示，因此前网络系统升级后仍需有稳定期，个别医院会出现结算系统反应较慢或有时中断的现象。目前系统已趋于稳定，今后社保卡也将具备更多功能。
据该名负责人表示，该中心为能更好地向市民提供医疗一卡通服务，利用1月17日、18日周末两天对涉及民政、公安、地税、卫生、银行和医院等单位网络进行了升级，并对新购置的主机存储和网络等关键设备进行安装。
记者了解到，16日该中心在系统升级前提前向社会进行了公告，截至19日上午8时完成了全部设备的安装和网络升级。但由于系统升级后需要有一个稳定期，加上岁末年初积压下来的结算量较大，个别医院会出现结算系统反应较慢或有时中断的现象，给住院结算的参保人带来了不便。对此，该中心表示诚挚的歉意，并已安排专人全天侯监控，对升级后出现的问题及时排查、及时解决。
目前社会保障服务系统已趋于稳定。据悉，今后该中心还将继续拓展社会保障卡在社会保障、金融、市民服务等领域的各项功能，特别是在医疗服务上将逐步实现持卡看病就医、预约挂号、健康档案的调阅等服务。
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