苏州工业园区社会保险基金管理中心于2014年6月开通微信公众号,积极向用户推送社保服务动态、业务指南,受到广泛的关注。目前中心公众号全面升级,保留自动回复功能的同时,提供菜单式服务,实现了信息推送向菜单式服务的优化完善,打造集多功能于一体的崭新平台,开辟了园区社保创新的崭新途径。
关注中心微信后,可以看到界面下端有“信息公开”、“办事指南”、“自助服务”3个菜单。“信息公开”包括“新闻公告”、“政策法规”、“中心简介”等信息。“办事指南”包括养老、医疗、工伤、生育、失业等业务办理流程;“自助服务”则包括“个人中心”、“排队等候查询”、“医保定点查询”、“制卡发卡查询”。
自助服务具体功能如下:
个人中心
提供社保个人账户余额查询、联系方式维护、社保密码修改等
排队等候查询
提供中心本部各项业务排队等候情况,方便参保单位、人员合理安排时间办理业务
医保定点查询
提供1027家医保定点单位的资格、地址等信息查询
制卡发卡查询
提供社会保障.市民卡目前的制卡情况等信息查询
“浏览方便、自助服务是亮点,赞一个!”杨小姐是园区某知名外资企业人事,工作与社保息息相关,杨小姐表示,升级后的微信公众号,让她多了一个信息渠道,方便的自助查询功能提升其工作效率,很多功能每个参保人员都会用到,值得向全体员工推广。
关注方式:
1、微信添加朋友-查找公众号,输入微信号“sipspf_sz”-点击关注即可。
2、扫描以下二维码
后续中心将在微信平台上不断推出社保自助服务功能,让微信服务成为一种新常态。
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