继人社服务大厅内设立“自助服务区”后，为更好地服务辖区企业和群众，近日，高新区人社局增印2万份业务联系卡片投放到区人社大厅、各乡镇（街道）劳保所及社区办事前台，进一步加大业务下沉宣传力度。
区人社局此次印制的社保业务联系卡，主要包括区人社业务智慧平台二维码、业务查询电话、各业务点的具体办理事项、详细地址和联系方式。发放业务联系卡片，旨在满足办事企业和群众业务办理的知情权和就近办理的选择权。目前，区已将15项社保业务下沉至8个基层镇（街道）办理，截至4月底，共办理了1100余笔业务。镇（街道）劳保所一季度年度缴费基数申报工作为区内737家企业办理了相关业务，比去年同期增加了75。89%。社保经办业务下沉工作的有力推进，大大分流了集中在区社保大厅办事的企业和群众，有效减少了办理业务的等待时间，进一步提高了经办服务的效率和质量。
下一步，高新区人社局在充分调研的基础上，持续扩大社保下沉业务范围，巩固便民服务成效，着力把好“三关”。一是加强对乡镇（街道）业务工作流程的梳理和审核，把好办理质量关；二是做好基层工作人员业务培训，提高经办服务的能力和效率，把好经办人员关；三是开发社保业务手机导航平台，引导企业群众自助查询和就近办理，把好优质服务关。
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