12月8日，记者在市社保局缴费大厅看到，三台崭新的缴费机对面，一台自动查询缴费的客户终端靠右侧摆放着。机器前面，数名参保人整齐有序地排着队，一名工作人员正耐心地为想要查询的参保人进行讲解指导。
据相关部门负责人介绍，近日我市在社会保险经办大厅新设立了参保职工自动查询缴费的客户终端。即日起，14.5万余名市本级在职企业职工和灵活就业人员可以通过自动查询缴费机自主查询养老保险缴费情况。
10月19日市社保局经办服务大厅与地税局合署办公，在缴费大厅设立了缴费客户终端、地税缴费窗口和社会保险申报窗口，从根本上解决了参保人办理养老保险缴费业务的繁杂程序，真正实现服务一条龙，为参保人节省了大量的时间。在这之后，该局又推出一项便民服务，即在社会保险经办大厅设立了参保职工自动查询缴费的客户终端。“这项服务的推出既方便了参保职工查询养老保险的个人权益记录，又提高了社会保险服务的社会化水平。”相关部门负责人介绍说。
据了解，参保职工只需持二代身份证，并将其放到客户终端机“二代身份证”扫描处，就可以自主查询自己的所有缴费记录及个人账户存储额，还可打印《个人账户情况》凭条。除此之外，参保人还能查询了解到相关的政策法规和办事指南。
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