巴中市平昌县江口司法所成功调处一起工伤事故引起的人身损害赔偿纠纷，经双方当事人自愿达成协议，一场干戈化为玉帛。

　　5月28日凌晨2点，在平昌县红柳页岩砖厂工作的张某在搬运砖坯的过程中，被失控的推车撞伤，造成脸颊骨粉碎性骨折，在平昌县人民医院经过为期4个月的治疗后仍留下了后遗症，经巴中市劳动鉴定委员会鉴定为九级伤残。

　　出院后，双方就治疗期间的医疗费用及人身损害赔偿金额产生了分歧，砖厂负责人易某只同意支付一半的医药费及1万元赔偿金，双方为此共进行了10余次协商均未能达成一致。张某家境本就困难，现又没了经济来源，生活陷入困境，后续治疗也成了问题，万般无奈的张某只能求助于人民调解，江口司法所在接到张某的求助后立即组织司法行政干警前往调查取证，在充分了解了事情的经过和双方诉求后，组织双方进行调解。起初砖厂负责人以没有与张某签订劳动合同，也没有为张某依法缴纳工伤保险，对于调解员提出的由砖厂承担张某医疗费用和人身损害赔偿等，表示坚决反对，后来干脆完全否认与张某存在事实劳动关系，试图一推了之。针对砖厂的观点，司法所所长王言金指出《工伤保险条例》第十四条明确规定在工作时间、工作地点因工作原因所受伤害，应作为工伤；单位未为员工缴纳工伤保险的，应按工伤保险规定赔偿员工医疗费、误工费、护理费、营养费等损失。且对于不同伤残等级的赔偿标准都是有明文规定的，无论是从情理上还是法理上，砖厂都负有不可推脱的赔偿责任。在调解员耐心细致的协调下，砖厂终于做出了让步，最终双方达成了调解协议：由红柳页岩砖厂支付张某在医院治疗期间的全部医药费、一次性赔付伤残补助、误工费、护理费等共计83000元。该协议已于近日执行完毕。

　　工伤赔偿纠纷如果采用诉讼方式往往会因拖得时间长，人力、时间成本太高等因素不利于弱势方维权，而人民调解通过灵活、迅速、高效的工作模式能够在处理此类纠纷时取得更好的效果，如何进一步发掘人民调解工作在化解此类纠纷中的潜力，平昌县司法局探索“四个一般”促和谐，即一般的行政案件能调不访，一般的民事案件能调不判，一般的刑事案件能民不刑，一般的民事纠纷能化不积，在调解过程中，注重合法理、合情理，这样有力的维护弱势群体合法权益，促进了社会和谐稳定。