为进一步接受社会监督，倾听群众呼声，解决百姓难题，南宁市“政风行风热线”将走上电视屏幕。2009年12月31日，由南宁市纪委监察局、市纠风办、市广电局等开办的“政风行风面对面”节目在南宁电视台演播厅开始录制，将于近期播放。“政风行风面对面”采取领导、群众面对面对话交流，演播室直评和面向全社会播放的方式，让部门“一把手”和群众零距离平等交流。

　　2009年12月31日上线的领导是南宁市劳动和社会保障局局长董秀银。在录制现场，市民们通过采访短片，结合自身经历，对在办理劳动保险、劳动争议仲裁中碰到的问题进行了询问与监督。董秀银一一给予解答，并表示要虚心接受批评，认真整改群众反映强烈的各类问题。一些群众提出：到劳动部门办事或咨询政策时，往往要跑上几趟，得到的答复不仅不一致，甚至有时候工作人员还敷衍了事。对此，董秀银首先坦承了工作中做得不足的地方，并当场表态“回去一定批评教育”。

　　节目进行到最后，由南宁市政府聘请、来自社会各界的特邀监察员们对“一把手”的现场表现进行了点评。随后，现场观众也通过问卷的形式给“节目情况表现满意表”评分。

　　部分观众接受采访时认为，“政府部门的领导能在演播现场直面工作中存在的问题，做到这点挺不容易”。来自一家企业的特邀监察员也在评价时说，群众利益无小事，上线部门的“一把手”敢于承认不足，直面存在的问题，并表示回去后要加强对工作人员的教育甚至批评，这让他感觉到了劳动监察部门要和民众拉近距离，树立为民服务意识的决心。

　　面对节目中群众抛出的一个又一个现实问题，上线单位的“一把手”有些“紧张”。董秀银说：“部门‘一把手’这样直接面对镜头和群众的提问，就像是一场考试，这就要求‘一把手’对业务更熟练更精通，才能解答老百姓提出的疑惑，令群众满意。”

　　据悉，“政风行风面对面”计划每月办一期，每期安排一个上线单位，由单位的“一把手”上线。上线单位主要是市级各职能部门、各县区政府和公共企事业单位。上线单位在节目中重点接受群众监督，解答群众提问，处理群众投诉。南宁市纠风办表示，人民群众可以通过这个平台，直接行使对党政机关和行业部门的监督权，咨询工作职责、办事程序、社会服务承诺、相关政策法规，反映乱收费、乱罚款、乱摊派和“吃、拿、卡、要”等损害群众利益的不正之风以及其他违规违纪行为，同时对政风行风提出合理性建议、意见及批评。