目前鞍山市城镇灵活就业人员基本养老保险费缴纳业务正在如火如荼地进行，从2月10日起，此项业务的办理转为在指定的中国银行12个网点办理，因而，指定网点的养老保险缴费迎来了一个高峰期。但办理过程中却出现了“冷热”不均现象，有的网点排着很长的大队，有的则“门庭冷落”，根本不需要排队。9日上午，笔者在中国银行立山广场支行看到，办事大厅里排满了人，大约有七八十人，长长的队伍由办事窗口排到了门口，而距离这个网点较近的水源分理处却“门庭冷落”。

　　采访时，正在中国银行立山广场支行排队的王女士告诉笔者，她早上8点半就开始排了，一上午什么都没做，即使这样，快到十一点了，她前面还有8个人在等待办理。“你不用排了，今天肯定办不了了，下周一早上早点来排吧。”王女士好心地告诉笔者。

　　随后笔者来到了离立山广场支行相对较近的中国银行水源分理处，在那里笔者看到，该行和立山广场支行的大厅使用面积差不多，可却只有零星的几个人在排队。刚刚办理完个人养老保险业务的张女士告诉笔者，自己就是因为在广场支行等了两三个小时都没办上，所以无奈才来这里的。“没想到这里才这几个人，很快就办上了。可是工作人员告诉我，因为人数太少，得凑够一定人数才能够统一办理，所以想要拿到卡，还得等很长时间。”

　　原来，银行是按照批次发卡，这个批次人数的多少并非确数，人数够了后才能一起办理。之后银行会给用户发短信通知。当笔者表示在广场支行当天或者最慢第二天就能得到卡时，工作人员表示，就是因为在广场支行办理的人数特别多，所以批次轮转快，而在该网点办理的人员太少了，得攒够批次才能发卡，所以需要较长时间。

　　笔者根据调查了解到，出现这种同属一个银行的两个网点，办理业务人数却“冰火两重天”的现象，与立山广场支行附近商业发达人口较为集中有关，广场支行周围的居民个体营业者和灵活就业人员的比率相对于其他地方高。另外，立山广场支行离社保局较近，很多来办理开户业务的人都是刚刚去社保局后就近来办理的，这也是立山广场支行人满为患的重要原因。

　　记者随后咨询了中国银行鞍山分行，该行工作人员表示，目前在我市个人养老保险开户工作中的确遇到了这样的问题，我市目前共有12家网点开设了此项服务，其中到铁西区道西支行、立山区广场支行办理开户业务的特别多，这两个银行排队的人数要远远多于其它网点。中国银行鞍山分行已在报纸上进行了公告，同时在立山广场分行，也有工作员工在现场进行疏导，所以，希望市民在看到本报的提醒后，也能自行“分流”。