记者昨日从市劳动力资源服务中心获悉,本月27日起,因医保年底数据结转业务正式启动,该中心劳动保障事务代理部个人及企业社保基金征缴工作将暂停办理。2012年1月4日起,将重新恢复业务办理。目前,该中心正对一年来的大量数据进行统计分析。
据介绍,自2010年7月起,市劳动力资源服务中心将代理人员的保险手册发还给本人保管,以便于个人随时核对缴费数据,此举为今年高峰期的续保业务省略了找卡、取卡环节,大大提高了办事效率。因此,尽管今年缴费人数较往年同期增加,但办理速度明显加快,大厅内长时间拥堵现象得到有效改善。
同时,为方便广大灵活就业人员就近交费,中心事务代理部进一步拓展了开发区服务窗口功能,同时受理代理人员的正常续保业务,不仅方便了开发区市民就近缴费,更在一定程度上分流了本部窗口高度集中的人流量,有效缓解了柜面工作压力。
据透露,明年事务代理工作还将继续进行业务梳理,改进操作方式,充分利用升级后的金保工程软件功能,大力推动银行代扣代缴业务,力求从根本上解决市民缴费拥堵问题。
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